Terms and Conditions (শর্তাবলী )
ensiner.com-এ অনলাইন কোর্স ক্রয়ের রিফান্ড নীতিমালা
ensiner.com সর্বোচ্চ মানের শিক্ষামূলক কনটেন্ট প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমরা চাই আমাদের শিক্ষার্থীরা একটি সেরা শেখার অভিজ্ঞতা লাভ করুক। দয়া করে কোর্স কেনার আগে এই রিফান্ড নীতিমালা ভালোভাবে পড়ে দেখুন, কারণ সব বিক্রিই চূড়ান্ত ধরা হয়।
১। রিফান্ড প্রদান করা হবে না
কোর্স, বান্ডেল বা সাবস্ক্রিপশন—যেকোনো কিছু কেনার পর রিফান্ড, বাতিল বা বিনিময় করা যাবে না।
আপনি কোর্সটি অ্যাক্সেস করেছেন কি না, তা বিবেচ্য নয়।
এই নীতিমালা সকল ধরনের ক্রয়ের জন্য প্রযোজ্য।
২। কোর্স অ্যাক্সেস এবং আপনার দায়িত্ব
কোর্স কেনার আগে এর সিলেবাস, বিস্তারিত বিবরণ এবং ডেমো কনটেন্ট (যদি থাকে) ভালোভাবে যাচাই করে দেখার অনুরোধ করছি।
পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি কোর্সটির ২-২.৫ বছরের জন্য পূর্ণ অ্যাক্সেস পাবেন (যদি ভিন্নভাবে কিছু উল্লেখ না থাকে)।
আপনি নিজের সুবিধামতো সময়ে শিখতে পারবেন।
৩। ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে সহায়তা
রিফান্ড না থাকলেও, আমরা যেকোনো কারিগরি সমস্যায় আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
যদি আপনি কোর্স অ্যাক্সেসে সমস্যা অনুভব করেন বা কোন ত্রুটি দেখতে পান, দয়া করে আমাদেরকে support@ensiner.com ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
৪। নীতিমালায় পরিবর্তন
ensiner.com এই রিফান্ড নীতিমালা যেকোনো সময় পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
পরিবর্তিত নীতিমালা এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং কোর্স কেনার আগে এটি যাচাই করা ক্রেতার দায়িত্ব।
Ensiner.com-কে আপনার বিশ্বস্ত শেখার সঙ্গী হিসেবে বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ। আমরা আপনার শিক্ষা ও সফলতার পাশে আছি।
যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।